Spedizioni in Italia e isole minori

La merce verrà consegnata al destinatario con il Corriere Nazionale in 24/72 ore dalla spedizione in tutta Italia ed isole minori. Il destinatario alla partenza della merce riceverà per email il numero di tracking per monitorare la spedizione, nonchè ulteriore email di avviso nella giornata in cui la merce è in consegna.

La consegna avviene tutti i giorni escluso sabato e domenica.

Con il corriere nazionale la merce viaggia con imballo speciale previsto per olio e liquidi (anche su mini pedana), pertanto in caso di danneggiamenti evidenti da parte del corriere ti invitiamo a firmare con menzione "CON RISERVA" al fine di poter richiedere il risarcimento assicurativo al corriere. Relativamente alla parte di merce eventualmente ricevuta ammaccata o danneggiata il cliente potrà richiederci:

  1. reintegro merce al prossimo ordine;
  2. concessione immediata di un Buono sconto corrispondente al valore della merce danneggiata da utilizzarsi al prossimo ordine;
  3. il rimborso parziale per la parte di merce danneggiata.

Il costo del trasporto in Italia ed estero verrà calcolato automaticamente in base al peso della merce ordinata.

Potrai verificare l'esatto ammontare delle spese di spedizione man mano che riempirai il tuo carrello virtuale, attualmente è prevista una TARIFFA UNICA di 15€ a spedizione in tutta Italia ed isole.

Il costo del trasporto è GRATUITO con un ordine di soli prodotti a partire da 200€ solo in Italia. E' importante però considerare che trattando la nostra azienda di prodotti alimentari delicati e deperibili come l'olio in bottiglia e lattine, il contributo spese di spedizone, quando calcolate nel carrello,  comprendono anche il costo per imballo speciale & assicurazione.

Per ammortizzare in modo efficiente le spese di trasporto si consiglia di ordinare 2 lattine da 5 L di olio oppure suoi multipli. Mentre per bottiglie in vetro si consigliano ordini con multipli di 6 pezzi.

LA NOSTRA GARANZIA:
Qualora parte della merce risulti danneggiata alla consegna vi garantiamo la riconsegna subito a nostre spese. *

Questo è il nostro punto di forza e il motivo perchè i nostri clienti ci danno fiducia!

* Per danneggiamento della merce si intendono le rotture delle confezioni alimentari originali tali da determinare la fuoriuscita del prodotto anche parziale ovvero che non risulta possibile l'uso per cui è destinato. Ammaccature e piccole deformazioni alle confezioni originali dovute a traumi subiti durante il trasporto non danno diritto alla sostituzione della merce, salvo diritto di recesso secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge.

IMPORTANTE: Durante il periodo Natalizio e di Ferragosto le consegne possono subire ritardi e i tempi precedentemente indicati si intendono puramente indicativi. Per richieste di spedizione in tale periodo la nostra azienda non assume nessuna responsabilità per ritardi anche lunghi nella consegna. Pertanto consigliamo di effettuare gli ordini almeno 20 giorni prima dalle festivita.

Nel caso di ordini con prodotti da regalare consigliamo vivamente di segnalarlo nelle note dell'ordine al fine di poter predisporre degli imballi speciali contro i piccoli urti. In mancanza non si assume alcuna responsabilità per piccoli urti a latte e confezioni.

Materiali di imballaggio resistenti ed mini pedane speciali proteggeranno i tuoi prodotti da eventuali urti, mentre materiali di riempimento morbidi e autobloccanti impediranno che il contenuto si muova all'interno delle scatole.

imballo speciale su mini pedana

Con l'evasione del tuo ordine il nostro shop ti invierà email, con numero di tracking, nelle seguenti fasi cronologiche:

  • appena l'ordine viene messo in preparazione;
  • quando il tuo ordine viene spedito dalla filiale del corriere;
  • la mattina in cui l'ordine è in consegna dall'autista;
  • notifica di ordine conseganto a fine giornata.

In base al peso della merce ordinata le spese di spedizione in Italia sono calcolare secondo la seguente tabella:

IMPORTO ORDINI CONSEGNA IN ITALIA / FASCIA PESO
fino a 10€ NON AMMESSO
da 10€ a 199,99€

Tariffe in base al peso della merce:
- fino a 2 kg 6,70€
- fino a 5 kg 12€
- oltre 5 kg 15€

da 200€ GRATIS

AVVISO: In caso di ordini consistenti, pesanti e delicati come bottiglie e vasi in vetro, ci riserviamo di spedire la vs. merce con spedizionieri privati con consegna in ulteriori 3/4 giorni lavorativi al fine di preservare la sicurezza della merce. Il destinatario non riceverà per email numero di tracking in quanto non esistente, ma sarà attivato comunque il servizio gratuito di avviso telefonico della consegna.


Spedizioni nei paesi Europei e paesi Extra-UE

Effettuiamo spedizioni all'estero per via aerea e ove possibile per via camionistica in tutti i paesi Europei e nei paesi Extra-UE (Svizzera, Norvegia, Stati Uniti, Canada, Regno Unito, ecc.). Il costo della spedizione per l'estero  è calcolata in fase d'ordine in base al peso della merce ed al paese estero di destinazione.

Sullo shop è possibile effettuare ordini in questi paesi solo fino a 70 kg, in caso di peso superiore contattateci per email per la formulazione di un preventivo personalizzato, disponiamo di diverse convenzioni con corrieri e spedizionieri privati, al fine di presentarvi migliore tariffa possibile.

Il peso di spedizione è comprensivo di prodotti e mini pedana con i rispettivi imballaggi di sicurezza, a tutela dei prodotti, atti ad evitare gli accidentali danneggiamenti causati dal trasporto prolungato.

Le spese di trasporto per l'estero sono calcolate direttamente nel carrello in base al peso della merce, tuttavia è necessario che il cliente abbia proceduto a registrarsi al sito e a inserire l'indirizzo estero di spedizione.

Per i paesi Extra-UE i prodotti saranno mostrati sullo shop al netto dell'iva vigente in Italia e nessuna imposta iva verrà addebitata dal venditore.

ATTENZIONE: Nel caso di spedizione in paesi Extra-UE nella tariffa di spedizione sono compresi gli oneri doganali a carico del venditore (esportatore). Eventuali e ulteriori oneri doganali e Iva sui prodotti potrebbero essere addebitati all'acquirente al momento della consegna o durante il processo di sdoganamento in base alla normativa doganale vigente nel paese di destino. Pertanto sarà cura del destinatario (importatore) accertarsi, prima dell'ordine su questo shop,  della possibilità ed entità delle spese doganali e imposte Iva a proprio carico da pagare a destino.

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